Produtos Customizados
Sua operação tem uma regra que o padrão não cobre.
Funcionalidades e recursos novos desenvolvidos sobre as plataformas Ecomm IT e incorporados à solução padrão, sem virar um sistema paralelo para manter.
Nenhuma operação de pagamento funciona igual à outra.
Arranjos diferentes, processo interno próprio, integração com sistema legado, exigência específica de um regulador ou de um parceiro. Sempre existe um requisito que a configuração padrão não alcança.
Quando isso acontece, o caminho mais comum é a planilha paralela ou o projeto separado que ninguém mantém depois do primeiro ano.
O que é
Ampliação das plataformas, a partir do que já existe
Serviço especializado que amplia e personaliza as soluções da Ecomm IT para atender necessidades específicas dos clientes, agregando novas funcionalidades e recursos a partir das soluções padrão.
O ponto de partida é sempre um produto do portfólio — e-commpare, e-accounting, e-commply e os demais —, e não um sistema novo escrito do zero ao lado deles.
O que pode ser desenvolvido
- Novos módulos
- Integrações com sistemas internos e de terceiros
- Relatórios específicos
- Interfaces adaptadas ao processo do cliente
- Automações de rotinas operacionais
Como funciona
Quatro etapas, uma plataforma só
Entendimento da necessidade do cliente
Avaliação da aderência às funcionalidades já existentes na plataforma
Abordagem funcional e técnica do que precisa ser desenvolvido
Incorporação da nova funcionalidade à solução padrão
Para quem é
Perfil de instituição
Adquirentes; subadquirentes; empresas de pagamento com requisito específico de negócio, processo interno particular ou demanda estratégica.
Áreas atendidas
- Controle Financeiro
- Contabilidade
- Compliance
Onde é utilizado
Operações contínuas de conciliação e reconciliação, contábil e regulatório, na criação de novos módulos, integrações, relatórios, interfaces e automações.
Quando usar:
- Adequação de processos e integrações que exigem funcionalidade nova
- Requisito específico de um regulador, de uma bandeira ou de um parceiro
- Conexão com sistema legado que não está prevista no padrão
- Rotina operacional repetitiva que pode ser automatizada
- Relatório gerencial que a operação monta hoje fora da plataforma
Benefícios
O que muda na prática
- Adequação das soluções aos processos reais do negócio
- Maior aderência às necessidades operacionais do dia a dia
- Funcionalidades personalizadas integradas aos produtos da Ecomm IT
- Fim das planilhas paralelas criadas para cobrir a lacuna
- Evolução contínua junto com a plataforma padrão
Modelo de contratação
Modelos flexíveis, definidos conforme a complexidade da personalização, o esforço de desenvolvimento, as integrações envolvidas e o escopo funcional.